Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir pour choisir, installer et commander votre cheminée électrique.
Choisir son modèle
Quelle est la différence entre une cheminée à flamme 3D et une cheminée à vapeur d'eau ?
Les cheminées à flamme 3D (Cheminée Électrique et Cheminée électrique avec chauffage et Bluetooth) affichent des flammes et des bûches lumineuses et peuvent chauffer la pièce ou rester en mode décoratif. Les cheminées à vapeur d'eau créent des flammes et une fumée en relief grâce à une brume d'eau éclairée par LED : elles sont avant tout décoratives et produisent un effet très réaliste.
Quelle cheminée électrique choisir pour chauffer une pièce ?
Choisissez un modèle avec chauffage : la Cheminée électrique avec chauffage et Bluetooth (chauffage réglable de 750 à 1500 W, de 65 à 180 cm) ou la Cheminée Électrique (chauffage réglable, de 80 à 140 cm). Les deux fonctionnent aussi en mode décoratif, flammes sans chaleur.
Quelles dimensions sont disponibles ?
Les modèles à flamme 3D mesurent 45 cm de haut et 18 cm de profondeur, pour une largeur de 65 à 180 cm. Les modèles à vapeur d'eau mesurent 24 cm de haut et 20 cm de profondeur, pour une largeur de 80 à 200 cm. La cheminée Flamme & Fumée existe en un format unique de 130 × 55 cm.
Quel est le prix d'une cheminée électrique chez Maison Zemmouri ?
Nos cheminées électriques vont de 3 600 DH (Cheminée Électrique 80 cm) à 12 500 DH (cheminée à vapeur d'eau 7 couleurs, 200 cm). Le prix de chaque taille est affiché sur la fiche produit.
Utilisation et installation
Combien consomme une cheminée électrique ?
Sur nos modèles à flamme 3D, l'effet flamme seul consomme de 12 à 36 W. Le chauffage de la Cheminée électrique avec chauffage et Bluetooth est réglable de 750 à 1500 W. Les valeurs de chaque modèle figurent dans l'onglet Caractéristiques de sa fiche.
Comment s'installe une cheminée électrique ?
Les modèles à flamme 3D se fixent au mur ou s'encastrent. La cheminée à vapeur d'eau 7 couleurs se pose au mur ou dans un meuble décoratif. Il suffit d'une prise 220 V, sans conduit ni travaux de cheminée.
Comment fonctionne l'alimentation en eau des modèles à vapeur ?
La Cheminée électrique à LED + Foyer à vapeur d'eau se remplit manuellement par son réservoir, ou se raccorde directement à l'eau pour un fonctionnement continu. La version 7 couleurs fonctionne à la vapeur d'eau froide et peut diffuser un parfum : quelques gouttes suffisent.
La télécommande est-elle incluse ?
Oui, une télécommande est fournie avec la Cheminée Électrique, la Cheminée électrique avec chauffage et Bluetooth et les deux cheminées à LED et vapeur d'eau. Elle règle les flammes, l'intensité et, selon le modèle, le chauffage, la couleur, la vapeur ou le Bluetooth.
Commande et livraison
Comment commander ?
Sur la fiche produit, choisissez la taille et la quantité puis touchez « Commander via WhatsApp » : un message prêt à envoyer s'ouvre avec le produit, la taille et le prix. Vous pouvez aussi remplir le panier et envoyer toute la commande sur WhatsApp, ou nous appeler au (+212) 6 82 66 99 97.
La livraison est-elle gratuite ? En combien de temps ?
Oui, la livraison est gratuite partout au Maroc, sans minimum d'achat. Votre cheminée est livrée en 24 à 72 h.
Comment payer ma commande ?
Vous payez à la livraison, à la réception de votre cheminée, ou par virement bancaire si vous préférez.
Les cheminées sont-elles garanties ?
Oui, toutes nos cheminées électriques sont garanties 6 mois. Pour toute demande, écrivez-nous sur WhatsApp en indiquant la référence du produit (par exemple MZ-BT-120).
Où se trouve Maison Zemmouri ?
Maison Zemmouri est basée à Fès, au Maroc. Notre équipe vous répond lundi – vendredi : 09h30 – 17h30 ; samedi & dimanche : 10h00 – 15h00.
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